Что делать, если телефон или планшет не подключается к Wi-Fi

Мы живем в эпоху, когда практически любую операцию можно выполнить с помощью смартфона или планшета. Когда вы находитесь в Интернете, вы можете найти абсолютно любую информацию за секунды. Сидя дома, на работе или даже в дороге, вы можете слушать любую музыку или смотреть любое видео, которое когда-либо было загружено в сеть. Что может больше всего смущать или беспокоить нас в наше время? Только тот момент, когда неожиданно для нас телефон или планшет не подключается к Wi-Fi и у нас нет возможности выхода в Интернет. Почему иногда телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, почему возникают ошибки при попытке подключения и как с ними бороться, мы рассмотрим в этом материале.

Что делать, если ваш телефон или планшет не подключается к Wi-Fi

Причин, по которым устройство не подключается к беспроводной сети, может быть много

Стоит сразу уточнить, что этот небольшой сборник руководств имеет такую ​​же ценность, как и те, кто выходит в Интернет с телефона, и те, кто использует для этой цели планшет. Модуль Wi-Fi в этих устройствах работает идентично, поэтому, если возникают проблемы при подключении к Интернету, решение очень часто одинаковое для всех пользователей и устройств.

Довольно часто у пользователей Android возникают проблемы с доступом к сети, но сама система предоставляет гораздо больше информации о конкретной проблеме, возникшей при подключении. Поэтому проблемы с подключением к Wi-Fi мы рассмотрим на примере Android.

Когда пользователь подключается к Wi-Fi, телефон Android может отображать сообщения об ошибках, содержащие другой текст. Именно этот текст поможет нам определить, почему устройство не может подключиться к Интернету, а также поможет устранить причину этой проблемы.

Что делать, если ваш телефон или планшет не подключается к Wi-Fi

После выбора той или иной точки доступа на телефоне могут отображаться следующие сообщения:

  • «Сохранено, безопасность WPA / WPA2».
  • Отключено».
  • «Получение IP-адреса…»
  • «Аутентификация…»
Читайте также:  Как разблокировать iPad, заблокированный из-за неправильно введённого пароля

А также бывает ситуация, когда соединение прошло успешно, но страницы все равно не открываются.

Получение IP-адреса

Если телефон или планшет Android не подключается к Интернету через Wi-Fi и постоянно сигнализирует только о том, что получает IP-адрес, самое простое, что вы можете сделать, — это удалить сеть и ее настройки из памяти устройства и попытаться переподключиться. Для этого нажмите на название точки доступа в настройках устройства и выберите в контекстном меню опцию «Удалить». Попробуйте подключиться снова через несколько секунд. В этом случае ваш телефон или планшет попросит вас повторно ввести пароль, поэтому, если вы подключаетесь к маршрутизатору, отличному от домашнего, вам следует заранее проверить правильность пароля.

Аутентификация

Причина, по которой планшет или телефон Android может постоянно отображать такое сообщение, скорее всего, кроется в пароле. Во-первых, вам нужно убедиться, что вы правильно ввели все символы в пароле и нигде не допустили опечаток. Если интернет долго не включается, отображая подобное сообщение, удалите сеть, как описано в предыдущем пункте инструкции, и попробуйте повторно подключиться. Во-вторых, если это не первый раз, когда вы подключаетесь к выбранной сети Wi-Fi и ранее подключение было успешным, вам необходимо уточнить, изменился ли пароль с момента последнего успешного подключения. Это актуально для случаев, когда смартфон или планшет не подключен к домашнему Wi-Fi.

Что делать, если ваш телефон или планшет не подключается к Wi-Fi

Проблемы, не связанные с мобильным устройством

Все последующие советы, которые мы дадим вам в этом материале, так или иначе связаны с настройками роутеров, поэтому они будут актуальны в первую очередь, когда ваш планшет или смартфон испытывают трудности с доступом к сети непосредственно в вашем доме. То есть там, где вы можете самостоятельно изменить настройки сетевого оборудования.

Сначала необходимо выяснить, почему ваш гаджет не работает с выбранной точкой доступа, почему он отказывается подключаться к ней, а затем изменить некоторые настройки маршрутизатора, зайдя в его панель управления через любой браузер или мобильное приложение, если оно предусмотрено от производителя.

Читайте также:  Установка Андроид-приложений на Windows Phone

Простая перезагрузка

Если ваш планшет или смартфон Android не может подключиться к Интернету в вашем доме, причина может быть простой. Несмотря на то, что визуально может показаться, что роутер исправен, его программное обеспечение может быть заблокировано. В этом случае поможет перезагрузка. Отключите устройство и подождите несколько секунд (7-10). Затем подключите его снова и убедитесь, что он работает, проверив индикацию. Через несколько секунд проверьте, видит ли мобильное устройство точку доступа, и попробуйте подключиться снова. Если гаджет не видит сеть, то, скорее всего, роутер все еще включается и вам придется подождать от нескольких секунд до минуты.

Что делать, если ваш телефон или планшет не подключается к Wi-Fi

Смена пароля

Если гаджет видит точку доступа, но вы не можете вспомнить пароль к беспроводной сети, находящейся дома, вы можете изменить его в любой момент в настройках роутера. Для этого перейдите в соответствующий раздел настроек и установите новую комбинацию символов. Их должно быть не меньше восьми. Сохраните изменения и перезапустите роутер. Обратите внимание, что после этой процедуры вам нужно будет ввести новый пароль на каждом устройстве, которое работает с этой точкой доступа и принимает через нее беспроводной сигнал.

Смена типа шифрования

В некоторых ситуациях (особенно это актуально для бюджетных Android-устройств) может оказаться, что встроенный модуль Wi-Fi не работает с некоторыми типами шифрования. Это приводит к тому, что устройство видит точку доступа, но отображает только ошибку «Отключено» и не подключается к Интернету. Чтобы исправить это, вам нужно открыть настройки маршрутизатора и изменить тип шифрования, с которым работает ваше мобильное устройство. Мы рекомендуем выбирать между типами WPA / WPA2 и WPA-PSK. Эти стандарты шифрования поддерживаются наибольшим количеством устройств.

Что делать, если ваш телефон или планшет не подключается к Wi-Fi

Смена канала

В некоторых ситуациях, когда мобильный гаджет не подключается к Интернету через беспроводную сеть, также будет полезно изменить канал, через который слышен сигнал. Причиной смены канала может быть ситуация, когда устройство видит точку доступа, но соединение не происходит. Это также связано с проблемами совместимости сетевого оборудования и модуля Wi-Fi. Всего в настройках роутера вы найдете до 12 каналов, но, как правило, ни один бюджетный гаджет на Android не работает с каналом выше девятого. Учтите эту информацию при настройке вашей сети.

Читайте также:  Топ-12 лучших браузеров для Linux

Отключение фильтров MAC и IP

В ситуации, когда сетевое оборудование протестировано и работает исправно, мобильный гаджет видит точку доступа, несколько похожих устройств входят в сеть через одно и то же устройство, но смартфон все равно не подключается к целевой сети, стоит посмотреть фильтр MAC- и IP-адресов в параметрах маршрутизатора. Иногда сетевое оборудование настроено таким образом, что только определенные устройства в вашем доме, MAC и IP-адреса которых зарегистрированы в специальном разделе панели управления модема или другого сетевого оборудования, могут получить право доступа в Интернет. Отключите все ненужные фильтры и перезапустите роутер. Не забывайте: он включается от нескольких секунд до минуты и только после этого стоит проверить, видит ли мобильное устройство точку доступа.

Что делать, если ваш телефон или планшет не подключается к Wi-Fi

Заключение

Как вы понимаете из нашей небольшой инструкции, практически любую проблему, возникающую при подключении мобильного устройства к беспроводной сети, можно решить за пару минут, имея необходимую информацию и доступ к настройкам сетевого оборудования. Мы надеемся, что наши инструкции помогли вам устранить ошибки и что теперь вы можете легко выходить в Интернет с любого из своих гаджетов. Если это не сработает, мы рекомендуем вам просмотреть весь список от начала до конца и попытаться использовать все предложения без исключения.

Ссылка на основную публикацию