Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play Market: как исправить

Для пользователей Android-устройств магазин приложений Play Market — это кладезь полезного и увлекательного программного обеспечения. Сервис позволяет быстро найти необходимое программное обеспечение в разных направлениях и без особых усилий установить его, что очень удобно, так как избавляет от необходимости бродить по сети в поисках программ или игр для Android. Кроме того, файлы, найденные в Интернете, не всегда безопасны. При всех достоинствах многие пользователи сталкиваются с различными сбоями в Play Market. В частности, сегодня речь идет об ошибке DF-DFERH-01, которая возникает при загрузке программного обеспечения из магазина приложений. В этом случае установка будет невозможна из-за сбоя передачи пакетных данных.

Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play Market: как исправить

Исправлена ​​ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play.

Причины ошибки DF-DFERH-01

Если произошел сбой, мешающий функционированию сервисов, нужно устранить причину его возникновения, после чего проблема будет решена. Ошибка DF-DFERH-01, возникающая в Play Store, а также внутренние ошибки сервиса с кодами RPC: S-7: AEC-0 и DF-SA-01, часто раздражают пользователей сразу после обновления прошивки. В большинстве случаев виноваты проблемы с программными файлами приложения. Не беспокойтесь об этом, потому что мы решаем проблему достаточно быстро и рассмотрим, как устранить проблему простыми, но эффективными способами. Ошибка загрузки в Play Market, сопровождаемая сообщением «Ошибка получения данных с сервера [DF-DFERH-01]», может появиться по ряду причин:

  • Невозможность передать информационные пакеты;
  • Восстановление данных заблокировано из-за вирусов;
  • Неправильные обновления;
  • Кэш, заполненный остатками данных из различных приложений;
  • Дата и время истечения срока действия;
  • Конфликт приложений (например, «Свобода» может заблокировать доступ к ресурсам);
  • Ошибка обновления прошивки, повреждение системных файлов;
  • Аппаратные неисправности.

В последних двух случаях обычно не работает не только Play Market, но и другие приложения. Если это не случайная ошибка и ошибка DF-DFERH-01 не исчезла после перезагрузки устройства, что очень часто решает многие системные проблемы, мы будем постоянно применять другие методы, один из которых поможет избавиться от проблемы.

Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play Market: как исправить

Что делать для исправления ошибки

Устранение неисправностей несложное и для этого не требуется специальных навыков, с задачей справится даже неопытный пользователь. Рассмотрим, что делать при возникновении ошибки DF-DFERH-01 при работе с магазином приложений на Android-устройствах. Помимо перезапуска, в некоторых случаях активируется деактивация Wi-Fi и передача и повторная активация данных. Также необходимо проверить параметры даты и времени на смартфоне и при необходимости изменить их вручную или активировать опцию «Использовать часовой пояс сети». Если службы Google выходят из строя, вызывая ошибку, некоторые данные, связанные со службами, необходимо удалить или переустановить. Если есть вирусы, вы должны просканировать все носители вашего Android-устройства и устранить источник проблемы. Эффективное использование сторонних утилит и компьютерного антивируса.

Читайте также:  Установка и отключение функции родительского контроля на Windows

Очистка кэша и данных

Прежде всего, когда появляется ошибка с сообщением «Ошибка получения данных с сервера [DF-DFERH-01]», пожалуйста, очистите кеш. Со временем в памяти устройства накапливается большое количество различных элементов, что может повлиять на правильное функционирование приложений, поэтому необходимо периодически очищать буфер, избегая загромождения ненужных данных. Для очистки кеш-памяти выполняем следующие действия:

    • Заходим в параметры Play Market («Настройки» — «Приложения» — «Play Market»);
  • Нажмите «Память» — «Очистить кеш» (для Android 6.0 и выше, для предыдущих версий сразу доступна кнопка очистки кеша);
  • Помимо кеша, мы также удаляем данные приложения, нажав соответствующую кнопку («Сбросить настройки» — «Удалить данные приложения»);

Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play Market: как исправить

Те же шаги придется повторить для Google Services Framework, а также для сервисов Google (здесь для сброса перейдите в раздел «Управление местами» и также нажмите кнопку «Удалить все данные»), после чего вам потребуется для перезапуска устройства. Меню настроек немного отличается для разных версий операционной системы, но принцип один и тот же. Этот простой, но эффективный метод помогает избавиться от остаточных данных и, в то же время, от сбоя, возникающего из-за засорения памяти устройства. Если проблема не исчезнет, ​​удалите ошибку другими методами.

Удаление обновлений

Ошибка часто возникает из-за того, что обновления не устанавливаются, что легко исправить, выполнив следующие действия:

  • Зайдите в «Настройки», затем в «Приложения» — «Play Market»;
  • В меню нажмите кнопку «Удалить обновления», подтвердите действие;
  • Мы согласны с предложением установить оригинальную версию программного обеспечения.

Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play Market: как исправить

При условии, что оно подключено к сети, через некоторое время приложение автоматически загрузит последнюю версию. Таким образом вы избавились от мусора, оставшегося от многих предыдущих обновлений. Кроме того, это освобождает много оперативной памяти, поскольку ее отсутствие само по себе может быть источником ряда проблем.

Читайте также:  Правила использования MacBook

Удаление Google-аккаунта и повторное добавление

для работы со всеми сервисами Google требуется только одна учетная запись. Невозможность получить данные с сервера DF-DFERH-01 может привести к тому, что службы Google не будут синхронизироваться с вашей учетной записью. Чтобы исправить это, сделайте следующее:

  • Вернемся к учетной записи, для которой идем по пути «Настройки» — «Учетная запись» — «Google»;
  • Теперь зайдите в свою учетную запись и в меню (три точки вверху или кнопка на панели устройства) выберите пункт «Удалить учетную запись»; 

    Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play Market: как исправить

  • Для повторного входа во вкладке «Учетная запись» нажмите «Добавить учетную запись» — «Google»; 

    Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play Market: как исправить

  • Откроется страница с полем для ввода информации, где вы можете использовать свои данные для доступа к своей учетной записи или перейти к созданию новой учетной записи;
  • Авторизация проста: введите свой номер телефона или адрес электронной почты, нажмите «Далее», на следующей странице введите пароль своей учетной записи, нажмите «Далее», затем просто нажмите кнопку «Принять», подтверждая, что вы знакомы с сервисами Google. Политика конфиденциальности и Условия использования;
  • Перезагружаем устройство.

Обычно после проделанных манипуляций ошибка DF-DFERH-01 исчезает, но если нет, то переходите к более серьезным измерениям.

Иногда бывает полезно создать совершенно новую учетную запись вместо старой.

Переустановка Play Market

Для выполнения задачи вам необходимо удалить приложение (включая очистку данных, очистку кеша, удаление обновлений), а затем загрузить или скопировать исполняемый файл программного обеспечения Play Market (расширение таких файлов — «.apk») из правильно расположенного функционирующее устройство Android. К счастью, это приложение не относится к системе и не встроено в прошивку, поэтому его можно легко удалить и установить, как и любое другое.

ВАЖНЫЙ. У вас уже должна быть возможность устанавливать приложения на свой смартфон, и здесь все происходит так же, как и при установке любого другого приложения. Обратите внимание, что мы удалим Play Market и переустановим его. Хотя в этом нет ничего сложного, сначала оцените свои навыки использования смартфона.

Читайте также:  Действенные способы удалённого подключения к Android-смартфону

Далее проводим процедуру пошагово:

  • Включите разрешение на установку файлов из неизвестных источников на устройство (отметьте соответствующий пункт в разделе «Безопасность» в настройках устройства); 

    Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play Market: как исправить

  • Переносим элемент «.apk», относящийся к последней версии приложения, находим его на смартфоне в файловом менеджере и запускаем обычным тапом, затем перезагружаем;
  • Если ошибка повторится, вам необходимо поместить исполняемый файл в папку \ data \ app\.

Для переустановки вы можете использовать программу для управления смартфоном с компьютера, например MyPhoneExplorer. Когда телефон синхронизируется с утилитой, переходим в раздел «Файл» — «Приложения», где находим Play Market и удаляем. Затем на верхней панели выберите значок «Загрузить приложение» и укажите путь к исполняемому файлу APK.

Переустановка программы — эффективное решение, когда простые шаги не помогли. Но если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, больше нечего делать, чтобы исправить ошибку DF-DFERH-01, вернув устройство к заводским настройкам (опция Hard Reset / Wipe). В разных моделях устройств функция может называться по-разному, но суть одна. При этом «Восстановление и восстановление» предполагает потерю информации с устройства, поэтому следует сохранить все важные данные. Затем после процедуры смартфон вернется в то состояние, в котором он был при покупке.

Но тут нужно запомнить один момент: если вы использовали root-права и удалили из системы какие-то «ненужные» приложения, то они удаляются из прошивки навсегда. После восстановления заводских настроек они не будут отображаться. Если после сброса ошибка не исчезнет, ​​значит вы удалили важную системную функцию и поможет только перепрошивка устройства до исходной полной версии.

Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play Market: как исправить

Еще одно последнее средство — переустановить систему. Как правило, это необходимо при возникновении кривой прошивки или ошибок при установке. В этом случае лучше установить официальную версию операционной системы Android.

Если вы перепрошили свой смартфон, после чего появилась ошибка, нужно сделать это снова. Но на этот раз нужно найти полную оригинальную прошивку для своей модели и не использовать посторонние сборки. Помните, что использование таких сборок разных умельцев может привести ваш смартфон в «кирпичное» состояние. Впрочем, вроде и неумелая установка оригинальной прошивки тоже. Поэтому не проводите такие эксперименты без необходимых знаний.

Ссылка на основную публикацию