Способы устранения ошибки «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Сервисы Google Play — это стандартное программное обеспечение для мобильной операционной системы Android. Благодаря ему можно управлять приложениями и сервисами Google, начиная от обновлений программного обеспечения в официальном магазине и заканчивая синхронизацией сервисов на устройстве. Если возникают программные сбои, это влияет на производительность операционной системы или некоторых компонентов. Одна из ошибок, с которыми часто сталкиваются пользователи, заключается в том, что службы остановлены. Вы можете решить проблему самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов, и есть несколько способов решения проблемы.

Способы исправить ошибку

Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»

Отказ служб препятствует использованию многих программных продуктов и часто является постоянным, поэтому проблема требует немедленных действий для ее устранения. Ошибка «Приложение Google Play Services остановлено» обычно возникает при запуске программного обеспечения, настройке или использовании определенных параметров, после чего программа сразу закрывается и на экране устройства отображается сообщение.

Точно неизвестно, почему сервисы Google выходят из строя, но проблема вызвана потерей данных на одном из этапов между обменом сервисными пакетами и серверами, а также невозможностью отследить это соединение. Из-за прерывания взаимодействия система пишет, что «Приложение Google Play Services остановлено» и одним из основных источников проблем является некорректная синхронизация устройства и серверов. Проблема возникает на нескольких устройствах с Android независимо от марки, модели или оболочки. Например, это может быть и флагман Samsung, и дешевый смартфон от малоизвестного производителя, ни одно устройство не застраховано от технологического сбоя, и его цена здесь не имеет значения.

Способы исправить ошибку

Итак, сообщение об ошибке может появляться в разных случаях:

  • соя в работе устройства или операционной системы;
  • приложение давно не обновлялось;
  • сбой Wi-Fi или мобильной связи;
  • устройство не сертифицировано.
  • неудачное мигание;
Читайте также:  Удалённый рабочий стол Ubuntu: возможные варианты подключения

В зависимости от причины работает то или иное решение, и хотя невозможно точно определить источник проблемы, можно исправить ошибку, постоянно выполняя корректирующие действия.

Способы устранения бага

Давайте подробнее разберемся, что делать в случае неисправности, связанной с отключением сервисов Google Play, и как справиться с задачей восстановления корректной работы Play Store и других приложений бренда.

Проверка работы сотовой сети или Wi-Fi

Первый шаг — убедиться, что устройство подключено к Интернету. Даже если смартфон подключен к сети, как выделено значком на дисплее, показывающим состояние подключения, перейдите на любую веб-страницу браузера. Убедившись, что Интернет доступен, мы переходим к другим решениям.

Способы исправить ошибку

Перезагрузка

Еще один простой, но очень эффективный способ избавиться от сбоя — перезагрузить устройство. Несмотря на простоту реализации, этот метод экономит деньги во многих ситуациях, его стоит применить при поиске, как исправить ошибку сервисов Google Play.

Способы исправить ошибку

Включение диспетчера загрузки

Далее следует активировать опцию в параметрах системной службы «Диспетчер загрузки». Для этого делаем следующее (в разных версиях операционной системы и оболочек меню устройства немного отличается, но принцип остается прежним):

  • найдите здесь «Диспетчер загрузок», откройте его (можно воспользоваться поиском, если вы не нашли службу в списке);

    Способы исправить ошибку

  • в настройках Android перейдите в подраздел «Приложения»;

    Способы исправить ошибку

  • проверьте, запущено ли программное обеспечение (кнопка «Стоп» будет активной). В противном случае выберите «Включить», в результате чего услуга будет активирована.

Очистка локальных данных и кэша

Следующий метод, который включает в себя очистку кешированных данных, также может помочь устранить ошибку завершения работы служб Google, для которой необходимо выполнить следующие действия:

  • ищем стандартный софт «GooglePlay Services» и заходим на его страницу;

    Способы исправить ошибку

  • заходим в «Красители» — «Аппликации»;

    Способы исправить ошибку

    Способы исправить ошибку

  • в разделе «Память» нажмите «Очистить кеш»;
  • здесь выбираем «Управление памятью» и удаляем данные, нажимая на соответствующую кнопку.

    Способы исправить ошибку

Читайте также:  Unified Remote: как управлять компьютером с телефона

Так же поступаем и с Play Маркетом, если появляется ошибка «Приложение Google Play Market остановлено»: находим ее в списке установленного ПО и удаляем данные в разделе памяти на его странице. Перезагружаем устройство.

Реактивация Google-аккаунта

В некоторых ситуациях ошибку можно удалить, повторно добавив учетную запись Google на Android. Удаление учетной записи на устройстве также предполагает, что все несинхронизированные данные (файлы различных типов, телефонные контакты и т.д.) исчезают из памяти, поэтому рекомендуется сделать резервную копию необходимых данных, прежде чем приступать к действиям по устранению проблема с использованием этого метода.

Чтобы повторно подключить свою учетную запись Google, запустите:

  • если требуется синхронизация, мы сначала синхронизируем данные, выбрав соответствующий пункт, отвечающий за синхронизацию учетной записи;
  • зайти в настройки устройства;
  • ищем здесь соответствующий пункт меню — он может называться «Учетная запись», «Учетная запись» или «Учетные записи и хранилище» в зависимости от операционной системы;

    Способы исправить ошибку

  • примите условия соглашения, а затем выполните необходимые действия в соответствии с инструкциями, отображаемыми на экране.

    Способы исправить ошибку

  • в списке выберите учетную запись Google, связанную с устройством;

    Способы исправить ошибку

  • введите данные авторизации в доступные поля;
  • в меню используем опцию «Удалить аккаунт» и подтверждаем намерение;

    Способы исправить ошибку

  • вернитесь к списку ваших учетных записей и нажмите «Добавить учетную запись» — «Google»;

    Способы исправить ошибку

Когда учетная запись будет повторно активирована, проверьте, исчезла ли проблема. Если нет, то идем дальше.

Переустановка обновлений Android

Другой способ справиться со сбоем в Google Play — обновить программное обеспечение или вернуться к стандартной версии программного обеспечения, а затем выполнить обновление до новой, для чего:

  • запускаем Play Store, принимаем договор;
  • зайти в «Настройки», открыть «Приложения»;
  • во вкладке «Все» найдите «Google Play Store»;
  • в ожидании завершения процедуры.
  • на информационной странице нажмите три точки вверху правого дисплея и «Удалить обновления», подтвердите намерение и вернитесь на главный экран;

    Способы исправить ошибку

  • нажмите строчку «Версия Play Store», процесс запустится;
  • в меню (три полоски вверху слева) выбираем «Настройки»;
Читайте также:  Как разблокировать iPad, заблокированный из-за неправильно введённого пароля

Обновление приложения Google Play Services

Вы также можете переустановить проблемное программное обеспечение через браузер со сторонних ресурсов, которым доверяете, например, безопасно скачивая архивы с apkmirror.com. Скачав файл приложения APK, смотрим поддерживаемую версию Android и убеждаемся, что данные совпадают (на смартфоне проверяем информацию в настройках, какая версия установлена, поэтому идем по пути «Настройки» — « О телефоне »-« Информация о ПО »-« Версия Android »). На странице соответствующего приложения (на сайте) нажмите кнопку для загрузки файла, затем запустите загруженный установщик и действуйте согласно инструкциям на экране устройства.

Способы исправить ошибку

Способы исправить ошибку

Восстановление заводских настроек Hard Reset

Сложный, но достаточно эффективный метод устранения ошибок, в том числе и рассматриваемой, — это сброс настроек смартфона до заводских настроек.

ВНИМАНИЕ. При выполнении этих действий вся пользовательская информация, сохраненная в памяти устройства, будет потеряна, поэтому сначала давайте сохраним важные данные в облаке или на карте памяти.

Чтобы восстановить исходные настройки смартфона, выполните следующие действия:

  • в разделе «Хранилище» выберите «Восстановить и восстановить» или «Система» — «Восстановить» (в разных версиях Android опция может быть в других разделах);

    Способы исправить ошибку

  • в настройках откройте «Общие настройки»;

    Способы исправить ошибку

  • выберите «Сбросить настройки» и подтвердите действие. Возможно, вам потребуется ввести PIN-код или графический ключ.

    Способы исправить ошибку

Перепрошивка телефона

Ошибка может возникнуть из-за неправильно установленной прошивки, а также из-за установки нелицензионной или неподходящей версии для вашего смартфона. В этом случае поможет перепрошивка устройства.

Это крайние меры, и использование этого метода подразумевает наличие у пользователя определенных навыков, поэтому, если вы не уверены в своих способностях, лучше не приступать к работе. Процесс сопряжен с риском, требует тщательной подготовки и определенных знаний. Лучше, если перепрошивкой устройства займется специалист.

Способы исправить ошибку

В зависимости от источника проблема решается тем или иным способом, поэтому, перечислив варианты от самых простых до самых сложных, вы можете избавиться от сбоя «Приложение Google Play Services остановлено».

Ссылка на основную публикацию