Как правильно совершать покупки в магазине Amazon

Миллионы пользователей Интернета воспользовались преимуществами покупок в Интернете. Сформированы рейтинги магазинов, которым пользователи доверяют и активно тратят там деньги, покупая определенные товары.

Amazon по праву входит в число мировых лидеров. Несмотря на то, что магазин в основном ориентирован на США и страны Европы, российские покупатели также активно пользуются его услугами.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Определенной проблемой для Amazon является то, что многие товары не доставляются напрямую в РФ. Приходится пользоваться услугами посредников, а также доплачивать.

Но есть и такие активы, которые можно получить напрямую через самую популярную торговую платформу. Это делает покупки максимально выгодными и удобными.

Особенности заказов в Россию

Многие новые пользователи интересуются, как сделать заказ на Amazon в России. В целом сайт работает по принципу многих других интернет-магазинов.

На Amazon можно найти товары американского производства, а те, что в Российской Федерации, будут намного дороже, если делать покупки здесь.

К сожалению, вы не сможете заказать новый смартфон или купить новый планшет вместе с игровой приставкой. Около 30% продавцов доставляют в РФ. При этом ограниченное количество категорий товаров открыто для отправки в Россию.

Есть 2 варианта. Покупайте в РФ или воспользуйтесь услугами посредников, тем самым переплачивая. Но даже если обратиться к посредникам, во многих ситуациях можно неплохо сэкономить.

Кроме того, ряд клиентов интересуются именно теми товарами, которые Amazon доставляет без проблем и ограничений. Для этого нужно изучить ассортимент, просмотреть каталоги, а также посмотреть описания товаров. В условиях доставки обычно оговаривается возможность или невозможность доставки в Российскую Федерацию.

Принцип работы

важно понимать, как работает магазин Amazon и что в нем особенного.

Amazon в настоящее время является одной из крупнейших торговых площадок в мире. Компания была основана в США. Но сейчас есть дочерние предприятия, подразделения компании, которые работают в других странах. Например, есть Amazon в Великобритании, Германии и т.д. Это, помимо прочего, позволяет делать покупки там, где в Российской Федерации легче доставить.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Но партнерки — это не просто разделы основного сайта. Это отдельные магазины с немного другим интерфейсом, собственной валютой, собственным списком продавцов. Продаваемые товары тоже разные.

Amazon работает с акцентом на оптовую и розничную торговлю.

Компания завоевала большой авторитет и признание пользователей. Во многом благодаря надежности и безопасности. Продавцом здесь выступает сама компания. Но есть и другие сторонние компании, которым разрешили продавать товары.

В общем, получить одобрение от Amazon сложно. Вам предстоит пройти сложный специальный отбор. Это помогает минимизировать количество мошенников, а также позволяет клиентам рассчитывать на возврат средств и компенсацию в случае возникновения спора. Практика показывает, что в большинстве случаев Amazon становится на сторону продавца.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Еще один важный нюанс, что такое магазин Amazon и как им правильно пользоваться. Если AliExpress или Alibaba сами по себе являются виртуальной торговой площадкой, Amazon также выступает в роли производителя. В каталогах представлена ​​серия приборов и оборудования нашего производства. Цена крайне привлекательная, а качество не уступает продукции известных брендов.

А принцип работы прост. Клиент регистрируется, вводит необходимые данные, выбирает товар, совершает покупку, оплачивает его и ожидает получения.

Процедура регистрации

А теперь перейдем к вопросу о том, как покупать товары на Amazon и что для этого нужно делать.

Читайте также:  Что такое префикс сети, и как он помогает расшифровать IP-адрес

Все начинается с регистрации на главной странице сайта. Поскольку пользователь новый, ему необходимо создать свою учетную запись Amazon. Для этого предусмотрена соответствующая кнопка «Создать учетную запись Amazon».

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

При нажатии на нужную ссылку открывается форма для заполнения. В нем необходимо указать:

  • пароль;
  • собственное имя;
  • еще раз подтвердите пароль.
  • адрес электронной почты;

Здесь все предельно просто. Проблем с регистрацией на Amazon быть не должно. Но тогда покупатель обязан внимательно отнестись к составлению профиля.

После создания учетной записи вам необходимо авторизоваться на сайте и перейти в свой профиль для заполнения данных.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Важность процедуры обусловлена ​​тем, что большинство продавцов, а также продаваемые ими товары ориентированы на рынки США и Европы. С Россией все сложнее.

Для того, чтобы тот или иной товар был доставлен в РФ, необходимо воспользоваться услугами посредников. Компания, которая занимается такими видами доставки, должна предоставить вам адрес своего склада, на который Amazon будет отправлять товары. Оттуда посылка будет перенаправлена ​​на ваш личный адрес. Поэтому в профиле необходимо прописать адрес посредника и ваш окончательный адрес.

В личном кабинете нужно будет указать номер телефона, адреса доставки и проживания, в том числе почтовый индекс.

также важно выбрать подходящую платежную систему. Самый простой способ — использовать PayPal. Стоит на вооружении практически всех производителей. То есть дополнительно требуется регистрация в этой платежной системе.

После заполнения профиля внимательно проверьте правильность информации. Любая ошибка может привести к тому, что товар не будет отправлен или где-то потерялся при доставке. Следовательно, ни заказов, ни денег.

Выбор товаров

После регистрации и заполнения своего профиля вы можете начинать делать покупки на Amazon.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Если у пользователя есть опыт совершения покупок в Интернете, здесь не возникнет трудностей. Есть сайт с тематическими разделами и каталогами. Воспользуйтесь окном поиска или воспользуйтесь встроенными фильтрами.

просто некоторые четко знают, что хотят купить. Другие ищут и думают о подходящих товарах.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

В общем, заказать что-то самому не так уж и сложно, поскольку у Amazon удобный интерфейс. Но поскольку он не очень ориентирован на Россию, ему придется найти время, чтобы найти подходящего продавца. Всегда есть возможность воспользоваться услугами виртуального помощника.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Как только вы нашли подходящий участок, откройте его детали. Посмотрите, есть ли на территории РФ служба доставки. Если нет, поищите другого продавца или попробуйте купить через посредников.

Это основная проблема Amazon. Магазин ориентирован на Россию не лучшим образом. Но это не мешает тысячам людей делать выгодные покупки каждый день. Ведь ряд товаров сюда доставляется без проблем.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Как сформировать заказ

Сам процесс можно разделить на несколько этапов.

  • Убедитесь, что вы выбрали правильные товары и необходимое количество. При необходимости исправьте.
  • Выбор товара. Здесь рекомендуется почитать отзывы, посмотреть рейтинги конкретного продавца. Чем выше уровень доверия к нему, тем безопаснее будет сделка.
  • Откройте список возможных вариантов доставки. Выберите тот, который подходит именно вам.

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

  • Теперь вам нужно нажать на кнопку «Добавить в корзину» и открыть список заказов.

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Зная, как оформить заказ на Amazon, все равно нужно попробовать доставить его в Россию. И это главная трудность.

Подтвердить и оплатить товар

После того, как вам удалось ввести свой адрес и разместить заказ на Amazon, пора оплатить его и отправить в Россию.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Следующие шаги актуальны, если продавец предусматривает возможность доставки на территорию РФ.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

После оформления заказа вам необходимо выбрать способ оплаты и предоставить свои платежные реквизиты. Если человек привязал к своему профилю банковскую карту, ему достаточно нажать кнопку «Оформить заказ». Но опытные пользователи советуют не делать этого при регистрации, иначе потом будет сложно отвязать пластиковую карту.

Читайте также:  Как привязать, изменить и удалить банковскую карту в AliExpress

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

После оплаты придет подтверждение и начнется сборка вашего заказа с последующей отправкой.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Доставка может быть платной или бесплатной. Последнее является финансово выгодным, но может занять от нескольких недель до нескольких месяцев. Кроме того, сроки доставки по-прежнему зависят от конкретного продавца.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Если доставка в РФ не предусмотрена

Да, не все товары можно заказать на территории РФ через Amazon. И в таких ситуациях надежда остается только на компанию посредников.

Это частные лица и целые компании, которые за относительно небольшую плату помогут сформировать заказ и отправить его из США в Россию.

Сейчас большим спросом пользуются услуги посредников. Даже с премией покупки все равно крайне выгодны.

Условия обсуждаются индивидуально с каждым брокером. Как правило, вам необходимо обсудить конкретные предметы и убедиться, что компания может их приобрести и отправить для вас. Во многих ситуациях пользователь просто дополнительно указывает адрес склада посредника при заполнении профиля (Адрес 1), а также его окончательный адрес (Адрес 2). Сначала Amazon отправляет посылку на первый адрес, после чего посредник в одиночку пересылает посылку конечному получателю.

Отмена заказа

Вопрос, как отменить заказ, сделанный на Amazon, кажется достаточно естественным. На самом деле, иногда покупатель нажимает на что-то по ошибке или передумает в последний момент.

Это законное право любого пользователя. Поэтому, чтобы вернуть товар с сайта Amazon, а также вернуть свои деньги, вам необходимо будет выполнить соответствующую процедуру.

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Самый простой способ — это когда Amazon выступает продавцом. Но во всех случаях необходимо соблюдать следующий порядок действий:

  • Когда товар отправлен и заказ не отменен, на экране появится соответствующее уведомление. В этом случае у пользователя есть возможность отправить запрос на отмену.

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

  • Проверьте параметры отмены для определенного элемента. При размещении заказа на адрес электронной почты отправляется подтверждение. Хотя товар еще не отправлен, что занимает 1-2 рабочих дня, отмена возможна. Проверить этот факт несложно. Вам необходимо пройти авторизацию, перейти на вкладку с заказами и посмотреть, доступна ли кнопка «Отменить». Если заказ был отправлен, кнопка отображаться не будет. Так что отмена невозможна. Но есть еще возможность вернуть товар.

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

  • Осталось только нажать клавишу для подтверждения своих действий. Никаких дополнительных манипуляций не требуется. На сайт отправлен запрос на отмену. И если это технически возможно, товар будет исключен из списка доставки.

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

  • Если кнопка «Отмена» активна, необходимо ее нажать. Затем появится меню с выбором, почему вы хотите отменить покупки. Если ваш заказ состоит из нескольких единиц и вам нужно отменить 1-2, вам необходимо их записать. Есть несколько возможных причин отмены. Но здесь не принципиально, какой именно выбрать.

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Другой вопрос, как снять деньги с сайта Amazon, если товар аннулировали или вернули. Многое зависит от того, кто продавец.

Для разных ситуаций есть советы, как вывести деньги за товар на Amazon.

  • Продавец — третье лицо. Обратной стороной является то, что средства на карте будут заблокированы практически мгновенно. Нажимая «Отмена», они обычно пишут, что заказ отправляется, поэтому не могут гарантировать отмену. Увы, отмена здесь остается на усмотрение продавца. Даже если заказчик успеет заполнить форму отмены за 10-15 минут, исполнитель все равно может отправить заказ и отменить заблокированную сумму.
  • Продавец — Amazon. В этой ситуации средства на карте блокируются не сразу. Это происходит после получения подтверждения о наличии запрашиваемых товарных позиций на складе. Если они готовы к отправке и у них также есть подтвержденное время доставки, взимается плата. Это может занять от нескольких часов до 1-2 дней. В этом диапазоне очень легко вернуть свои деньги. Ведь с карты ничего списываться не будет.
  • Средства заморожены. Здесь вам нужно будет дождаться обработки запроса на отмену. В случае успеха будет отправлено соответствующее электронное письмо. Придется дождаться возврата денег. Сама Amazon обрабатывает вопросы за 2-5 дней. Кроме того, банк, который сам выпустил карту, может заблокировать средства на 1-2 недели. Чтобы ускорить процесс, можно попробовать обратиться в службу поддержки банка, предоставить им документы. Но это еще не гарантирует быстрого вывода денег.
Читайте также:  Подключение телефона или планшета к телевизору

лучше быть заранее на 100% уверенным, что покупка вам нужна и она соответствует всем требованиям. Так что вам не придется сталкиваться с проблемой отмены заявки или возврата средств.

Как удалить аккаунт

Некоторым пользователям по тем или иным причинам необходимо удалить ранее созданную учетную запись на сайте Amazon. Для других важно знать, как отменить членство Prime, которое так настойчиво требует Amazon.

Во-первых, по подписке Prime. Обычно он предоставляется новым пользователям в пробной версии сроком на 1 месяц. Но тогда, если к счету привязана банковская карта, в следующем месяце автоматически будет списано 99 долларов.

Поэтому логичным решением будет отменить эту подписку. Для этого вам необходимо войти в свою учетную запись и в разделе «Настройки учетной записи» выбрать пункт «Управление подписками».

Как правильно делать покупки в магазине Amazon

Вас спросят, что вы хотите делать со своим членством Prime. Просто нажмите «Завершить подписку», и она будет отменена.

Также в процессе удаления рекомендуется понимать, как правильно отвязать карту от Amazon.

В этой ситуации вам понадобятся:

  • оттуда нажмите «Управление способами оплаты»;
  • зайти в настройки профиля;
  • на экране появятся карты, которые были ранее подключены;
  • нажмите кнопку «Удалить».
  • затем в «Ваш профиль»;
  • теперь в категории «Способы оплаты»;

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

  • выберите то, что вам нужно;

Теперь, как полностью удалить свою учетную запись и больше не быть пользователем сайта Amazon.

Для этого нужно убедиться в своем профиле, что нет активных заказов. При необходимости удалите все и дождитесь подтверждения.

Затем проблема решается с самим аккаунтом:

  • скажите боту, что хотите закрыть свой аккаунт;
  • в левом столбце внизу нажмите «Нужна дополнительная помощь»
  • ответ бота будет содержать несколько опций, среди которых необходимо выбрать «Логин и безопасность»;
  • повторить желание удалить аккаунт для представителя;
  • прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку справки;

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

  • с 2019 почти все запросы в разделе помощи решаются через чат-бота, и вам придется с ним поговорить;

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

  • дождитесь появления электронного письма с подтверждением.
  • откроется следующая страница, где вам будет предложено поговорить с чат-ботом;

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

  • затем нажмите «Связаться с нами;

    Как правильно делать покупки в магазине Amazon

  • чат-бот спросит вас, хотите ли вы поговорить с представителем, так как он не может решить эту проблему;

Обычно это занимает 12-48 часов. Некоторых людей уведомляют почти сразу.

Работать с Amazon довольно выгодно и удобно. Да, не все товары доступны для отправки в Россию, но участие посредников решает эту проблему.

Как вы относитесь к сайту Amazon? Насколько тебе нравится? Какие достоинства и недостатки можно выделить? Что удалось здесь купить?

Ждем ваших ответов.

Зарегистрируйтесь, оставьте комментарий и задайте вопрос!

Ссылка на основную публикацию