Ошибка «dnserror»: причины возникновения и способы исправления

Всем без исключения знакома ситуация, когда при попытке открыть какой-либо сетевой ресурс (сайт) вместо нужного интерфейса появляется ошибка о том, что страница не найдена. В то же время проблемный сайт или любая его конкретная страница могла быть доступна всего мгновение назад. Подобные проблемы всегда вызывают массу дополнительных вопросов, так как причина этого вопроса не всегда сразу понятна, ведь раньше все работало и работало правильно. В большинстве случаев такая ситуация, когда браузер так или иначе ссылается на отсутствие запрашиваемого ресурса, сопровождается текстовым сообщением в виде «Техническая информация об ошибке dnserror». А каковы причины появления «dnserror» и главное, как это исправить и пойдет речь в этой статье.

Ошибка

Причины

Итак, как видно из самого названия «dnserror» (то есть это имя следует разделить на DNS и Error), рассматриваемые трудности так или иначе связаны с настройками DNS-сервера пользователя. DNS — это система доменных имен, и если вы максимально упростите определение, это база данных или своего рода каталог IP-адресов и доменных имен.

Ошибка

Как работает DNS

Суть работы этого «гида» состоит из довольно простых действий, а именно:

  • Пользователь вводит URL-адрес сайта, например «google.com», в адресную строку браузера».
  • DNS-сервер проверяет введенное доменное имя и сверяет его с IP-адресом в базе данных.
  • После проверки отчета и подтверждения его правильности пользователь перенаправляется на страницу желаемого сайта.

Эта функциональность крайне необходима, поскольку никто не вводит IP-адрес для открытия определенного сетевого ресурса, а вводит его URL-адрес, что более удобно с точки зрения как памяти, так и рекламы сервиса. Поэтому при возникновении ошибки на любом этапе проверки сетевой ресурс просто не открывается и отображается ошибка, рассмотренная в этой статье. Эти трудности сравнения можно охарактеризовать разными ситуациями, например:

  • В используемые настройки DNS-сервера были внесены неавторизованные изменения или эти изменения, внесенные пользователем, неверны.
  • На операционную систему повлияло антивирусное ПО.
Читайте также:  Свободный обмен в Steam

Кроме того, на практике было замечено, что большую часть времени dnserror возникает на компьютерах, которые длительное время работают «без перебоев» с обилием Интернет-ресурсов, загромождая кеш.

Лечение

Принимая во внимание вышеуказанные причины, вам следует приступить к исправлению проблемы следующим образом:

  1. Перезагрузите компьютер и, если возможно, маршрутизатор. Любой, кто что-то говорит, перезапуск операционной системы — очень эффективный способ исправить большинство ошибок или, по крайней мере, минимизировать их негативное влияние.
  2. Попробуйте использовать другой браузер.
  3. Проверьте свой компьютер с помощью высококачественного антивирусного программного обеспечения, и, если в системе нет антивирусного программного обеспечения, временно отключите все существующие брандмауэры (антивирус, брандмауэры и брандмауэры).
  4. Проверьте используемые настройки «DNS» и для этого:
    1. Щелкните значок сетевого подключения на панели задач и откройте «Центр управления сетями и общим доступом».

      Ошибка

    2. В левой части открывшегося окна нажмите на раздел «Изменение параметров адаптера».

      Ошибка

    3. Из доступных адаптеров выберите активный и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть его «Свойства».

      Ошибка

    4. Прокрутите список выбранных компонентов и найдите строку «IP Version 4 (TCP / IPv4)».
    5. Дальнейшие действия зависят от того, что указано в этом разделе:
      • «Адреса регистрируются вручную», затем переключите прием адреса DNS-сервера в автоматический режим, установив соответствующий флажок.
      • «Автоприем установлен», затем попробуйте зарегистрировать адреса двух открытых / общедоступных DNS-серверов, например:
        • Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4)
        • Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1) 

          Ошибка

  1. Очистите ранее упомянутый кеш. Для этого нажмите комбинацию клавиш «WIN + R» и выполните команду «IPconfig / flushdns». 

    Ошибка

  2. Отключите все, что может собирать трафик для ваших нужд и, таким образом, перегрузить активную сеть.

Кроме того, не будем забывать, что в настоящее время государственная политика надзорных органов в этой сфере стала намного строже. Например, все помнят тщетные попытки Роскомнадзора заблокировать мессенджер Telegram и к чему эти попытки в итоге привели. С частичным вводом в эксплуатацию печально известного пакета Яровой ситуация не изменилась к лучшему, поскольку государство все еще предпринимает попытки заблокировать многие, а иногда и хорошо известные сетевые ресурсы. Делается это самым простым способом. Сайт зарегистрирован в запрещенном реестре, этот реестр обязательно контролируется интернет-провайдерами (нравится им это или нет), после чего они добавляют «нелегальный URL» в черный список, тем самым блокируя доступ к нему для своих клиентов.

Читайте также:  Преобразование фотографии в рисунок в Фотошопе

Эта ситуация может быть связана с рассматриваемой ошибкой. Поэтому, если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, следует обратиться к своему провайдеру и уточнить:

  1. Ведутся технические / профилактические работы.
  2. По твоей линии все нормально.
  3. Сайт заблокирован по инициативе провайдера или госорганов.

Кроме того, у провайдера есть собственные DNS-серверы, адреса которых также можно использовать в вышеуказанных настройках.

Заключение

И последнее, что следует отметить, — это растущая популярность VPN-сервисов, которые позволяют избежать последствий блокировки сайтов провайдерами и Роскомнадзором. При определенных обстоятельствах, в рассмотренной в этой статье ошибке, это может быть единственно возможный вариант получения объема доступа.

Ссылка на основную публикацию