Почему телефон не видит SIM-карту, и что можно сделать в таком случае

Если смартфон не видит или не распознает SIM-карту, это не всегда происходит из-за аппаратного сбоя. В большинстве случаев пользователь может решить проблему сам, даже не обращаясь в сервисный центр. Но это может произойти по нескольким причинам. И начать следует с проверки работоспособности самой сим-карты — да, может даже выйти из строя.

Почему телефон не видит симку и что делать в этом случае

Проблема с сим-картой

Основные причины, по которым телефон не видит или периодически отключает сим-карту, следующие:

  1. Лоток SIM-карты самого телефона неисправен или контакты кардридера загрязнены.
  2. Механическое повреждение контактной площадки SIM-карты или образование на ней оксидов.
  3. Плохой контакт между SIM и контактами лотка.
  4. Программная проблема.

В первую очередь рекомендуется вставить сим-карту в другой телефон, заведомо рабочий. Если он нормально распознается и там работает, проблема определенно не в нем и вам следует позаботиться о держателе SIM-карты. Но в современных телефонах получить к нему доступ невозможно, поэтому неисправность можно устранить только в условиях сервисного центра. Не стоит пытаться «чистить» контакты иглой или булавкой, так как это может вызвать короткое замыкание (аккумулятор нельзя отсоединить, не разобрав его).

Зато контактную площадку симки можно почистить сама. Но если это не поможет, возможно, карта повреждена. Это часто происходит, когда пользователь сделал неудачное преобразование в Micro-SIM (обрезая Mini-SIM до необходимого размера). Решается заменой карты в офисе представителя мобильного оператора (с сохранением номера).

Почему телефон не видит симку и что делать в этом случае

возможно, срок действия вашей карты истек. Заявленный срок их действия составляет 5 лет, по истечении которых производитель не дает гарантий их правильного функционирования. Операторы обычно рекомендуют менять SIM-карту каждые 2 года.

Читайте также:  Замена экрана на планшете

Грязь в гнезде или на чипе СИМ карты

Если карта не распознается в другом телефоне или не распознается только периодически, то необходимо очистить ее контакты от грязи и окислов. Это делается следующим образом:

  1. С ластиком. Аккуратно протрите контакты. Не промокать, не тереть пальцами! Прикасайтесь к контактам только резинкой. Это удаляет оксиды.
  2. Этиловым спиртом. Используйте ровно 96%. В аптеках для медицинских целей часто продается 70% раствор, после которого остаются оксиды. Очистите бумажным полотенцем. Ватный тампон не стоит — ворсинки остаются.

А если телефон перестает видеть и подключать симку через пару дней после чистки, то это говорит об износе контактной площадки. Возникает при частом извлечении SIM-карты из лотка. Поможет только замена карты.

Почему телефон не видит симку и что делать в этом случае

Проблема в телефоне

Также может быть несколько причин, по которым телефон, в том числе новый, не видит сим-карту. Наиболее вероятные из них:

  1. Телефон привязан к определенному оператору связи и не работает с SIM-картами сторонних производителей. Отключение возможно только через провайдера, под которым заблокировано устройство, поэтому вам следует связаться с ним.
  2. Неправильные настройки встроенной операционной системы. Чаще всего на Android, когда устройство принудительно переключают на работу в диапазоне CDMA. В Российской Федерации стандарты связи — 2G (GSM), 3G (H, H +) и 4G (LTE). Настройки предпочитаемого типа сети можно найти в разделе «Мобильные сети». Это обычная проблема, когда новый телефон не распознает SIM-карту.

    Почему телефон не видит симку и что делать в этом случае

  3. Слот для SIM-карты поврежден. Возникает, когда лоток вставлен неправильно. Требуется замена. Иногда бывает достаточно протереть спиртом контакты картоприемника. Но делать это нужно только в тех случаях, когда к ним есть свободный доступ. Если карта вставлена ​​в съемный лоток, почистить контакты в слоте можно только в сервисном центре.
  4. Неисправный держатель SIM-карты (съемный лоток). Даже небольшая микротрещина приводит к тому, что микросхема сим-карты не идеально входит в контакты в слоте телефона. Исправлено заменой лотка (в сервисном центре).
Читайте также:  Как сконструкировать зарядное устройство для литий-ионных аккумуляторов в домашних условиях

Почему телефон не видит симку и что делать в этом случае

Если телефон Android не видит симку и даже не отображает значок об отсутствии карты в строке состояния, то, скорее всего, он отключен. Этот параметр доступен на смартфонах с двумя SIM-картами.

Почему телефон не видит симку и что делать в этом случае

Что пользователь, конечно, не может сделать, если телефон не видит SIM-карту, так это попытаться положить карту под лоток, чтобы усилить давление карты на контакты. В лучшем случае это закончится трещиной в самом креплении. В худшем случае потребуется замена всего лотка.

Телефон не видит вторую SIM-карту

Основная причина: в настройках отключена вторая симка. Если телефон периодически просто «теряет» сеть для одной из карт, это нормальное явление: внутри установлен всего 1 модуль сотовой связи и обслуживает оба номера поочередно. Если поиск сети занимает более 15-20 секунд, это уже повод обратиться в сервисный центр.

Последствия неправильной прошивки

Если телефон не распознает карту после прошивки кастомного Android, это свидетельствует об установке несовместимого образа для модема. Устранено перепрошивкой оригинальным образом ПО производителя. Но если Bootloader заблокирован, это можно сделать только в сервисном центре (установка в режиме EDL или с заранее разблокированным Fastboot).

Удалён серийный номер IMEI

IMEI — это уникальный идентификатор сотового оборудования, он обязательно «вшивается» в каждое устройство, поддерживающее работу с SIM-картами. Если идентификатор отсутствует, оператор не имеет права предоставлять пользователю этого устройства доступ к сотовой сети. Код IMEI «встроен» в сам телефон, а не в SIM-карты. Вы можете случайно удалить его, если ваш смартфон прошивается неудачно.

Для проверки его наличия используйте комбинацию * 06 # (для всех моделей). Если поле IMEI содержит нули или значение «null», идентификатор необходимо сбросить. Это можно сделать, если у вас есть оригинальная коробка для смартфона (содержит IMEI, для телефонов с Dual SIM их два). Желательно обратиться в авторизованный сервисный центр. Подделка идентификатора — нарушение закона, за которое также может быть возбуждено уголовное дело.

Читайте также:  Подключение и настройка модема Интертелеком

Почему телефон не видит симку и что делать в этом случае

Общий сбой в работе мобильной операционной системы

Сбои в работе операционной системы также могут быть причиной того, что гаджет перестает распознавать SIM-карту. Чаще всего это происходит на фоне установки слишком большого количества приложений, когда оперативная память полностью заполнена и система автоматически загружает из нее системные файлы, отвечающие за нормальную работу модема. Решение предельно простое: сбросить телефон до заводских настроек. Это делается в настройках смартфона в разделе «Система».

Почему телефон не видит симку и что делать в этом случае

Перед восстановлением необходимо сохранить все важные данные (скопировать на внешнее запоминающее устройство). Процедура занимает от 5 до 15 минут. На некоторых телефонах сброс выполняется через встроенный загрузчик. Чтобы получить к нему доступ, вам нужно выключить смартфон, затем нажать и удерживать клавиши включения и выключения и одновременно кнопку увеличения громкости. Восстановление в меню восстановления системы называется «Очистить данные».

Почему телефон не видит симку и что делать в этом случае

Следовательно, есть несколько причин, по которым телефон перестает распознавать SIM-карту. Большинство из них может быть удалено самим пользователем. Если приведенные выше рекомендации не помогли, лучше обратиться в авторизованный сервисный центр. Их адреса доступны на официальном сайте производителя гаджетов.

Ссылка на основную публикацию