Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и решения

Для владельцев смартфонов, которые не привыкли сознательно выключать свои устройства для подзарядки, внезапный отказ устройства заряжаться стандартным способом оборачивается большим неудобством.

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и способы их решения

В то же время проблема затрагивает и тех, кто практикует этот метод зарядки, ведь когда пользователь вопреки самому себе лишается возможности заряжать устройство, это называется неисправностью, которую необходимо устранить. У владельцев разных устройств, вне зависимости от модели и ценового диапазона, могут возникнуть проблемы, будь то iPhone или дешевый китайский смартфон. Давайте посмотрим, почему телефон может заряжаться только в выключенном состоянии и как это исправить.

Основные причины неисправности

Такое поведение смартфона определенно не является нормой. Если телефон включен, он перестает реагировать на подключение зарядного устройства и заряжается только в выключенном состоянии, на то есть причина. Это может быть аппаратное или программное обеспечение или быть связано с отказом кабеля или источника питания.

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и способы их решения

Общие причины проблемы:

  • проблемы с контроллером, выход из строя аккумулятора;
  • запущено большое количество приложений;
  • неподходящее зарядное устройство;
  • вредоносное ПО;
  • недостаточный уровень напряжения для полной зарядки.
  • сбои в работе операционной системы;
  • неисправность USB-разъема или зарядного устройства;

Чтобы устранить проблему, необходимо определить причину, вызвавшую ее. В первую очередь необходимо помнить, что может быть связано с появлением неисправности, возможно, поломке предшествовали какие-то события.

Проблема с зарядным устройством

Распространенной причиной, по которой смартфон iPhone или Android заряжается только в выключенном состоянии, является неисправное или неподходящее зарядное устройство. Контакты в источнике питания могут раздвигаться или окисляться, в результате чего напряжение, подаваемое на аккумулятор, уменьшается, вызывая недостаток мощности, чтобы поддерживать работу устройства в активном состоянии во время процесса зарядки с неисправным зарядным устройством. Вы можете узнать, так ли это, используя другой кабель и другой блок питания (если нет альтернативной памяти, вы можете проверить это на устройстве, у которого нет проблем с зарядкой).

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и способы их решения

Проблема также может заключаться в том, что используется неродное зарядное устройство, айфоны и многие устройства Android не подходят для универсальных зарядных устройств, для них нужно использовать оригинальные зарядные устройства. Иногда это забитые контакты, очистка которых позволит восстановить нормальную работу устройства.

Что касается возникновения этой проблемы при зарядке через USB-соединение от компьютера или ноутбука, здесь очевидна связь с отсутствием питания. Для полной зарядки требуется 1,5-2А, в то время как через порт USB проходит всего 0,5А, поэтому для подзарядки аккумулятора смартфон нужно будет выключить.

Читайте также:  Топ-10 4G модемов, доступных в России

Сбой прошивки

Не менее распространенной причиной того, что iPhone или устройство Android заряжается только в выключенном состоянии, является ошибка прошивки. Проблема может быть вызвана неудачным обновлением, возникновением ошибок, системных ошибок и установкой неофициальной прошивки, что вызывает конфликт между зарядным устройством и неправильным программным обеспечением. В результате это приводит к тому, что устройство Android или iPhone 6 и новее, независимо от версии мобильной операционной системы, перестают заряжаться при включении.

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и способы их решения

Решить проблему можно, восстановив официальную прошивку, обновив систему и вернув устройство к заводским настройкам. Вы можете восстановить устройства Android и iPhone несколькими способами, при этом сначала необходимо сделать резервную копию, поскольку восстановление включает в себя возврат устройства в состояние «готово к использованию» и удаление всех пользовательских данных из памяти смартфона.

Наличие вирусов

Еще одна причина, по которой телефон заряжается только в выключенном состоянии, может быть распространение вирусов на устройство, например, вместе с файлами, загруженными из непроверенных источников. Вредоносное ПО способно заблокировать возможность зарядки аккумулятора: запущенный в фоновом режиме скрипт не виден в процессах и при включении устройства оно не может заряжаться, так как не видит память. В этом случае при выключенном смартфоне происходит зарядка. Телефон можно проверить на вирусы с помощью компьютера или отсканировать и вылечить с помощью специального программного обеспечения.

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и способы их решения

Дополнительно могут быть виноваты некоторые сторонние программы, управляющие процессом зарядки. Так, для непрерывной зарядки (зарядки аккумулятора малым током для компенсации саморазряда) или для его отключения при подключении к ПК используются специальные утилиты. Если проблема заключается в таком программном обеспечении, вам необходимо избавиться от него, чтобы устранить проблему.

Запущенные приложения

Еще одна причина, по которой iPhone 6 и новее или устройство Android заряжается только в выключенном состоянии, — это загрузка ресурсоемких приложений. Любое включенное мобильное устройство потребляет энергию, и если, кроме того, на нем работают многочисленные программы, особенно те, которые потребляют ресурсы, включая заряд батареи, потребление энергии значительно возрастает. Даже когда вы закрываете приложение, оно может продолжать работать в фоновом режиме, тратя энергию.

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и способы их решения

Мощное программное обеспечение или множество запущенных программ значительно снижают скорость зарядки, эффективно предотвращая зарядку телефона, когда устройство включено, поскольку потребление энергии превышает его запас. Очевидно, что при выключенном смартфоне и неработающем ПО ничего не мешает устройству нормально заряжаться.

Читайте также:  Включение и отключение автозапуска флешки на компьютере

вам необходимо удалить с телефона ненужные приложения и перезагрузить его, а также просмотреть запущенные задачи и отключить сторонние программы, работающие в фоновом режиме. Утилита Advanced Task Manager или другие инструменты с функцией очистки устройства от ненужных процессов могут помочь справиться с нежелательными процессами.

Проблема с контроллером

Среди аппаратных причин чаще всего говорят о неисправности контроллера. При выходе из строя элемента смартфон часто перестает нормально восполнять запасы энергии аккумулятора и заряжается только в выключенном состоянии. Контроллер (плата BMS) контролирует процессы зарядки и разрядки, поддерживает аккумулятор в нормальном состоянии и защищает от критических колебаний напряжения, отключая его.

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и способы их решения

Ключевая функция ячейки — защита от перегрузки при зарядке устройства, а также от глубокого разряда, приводящего к потере емкости. Диагностировать неисправность без соответствующих знаний и навыков не получится, поэтому самостоятельно разбирать устройство не стоит, лучшим выходом в этом случае будет обращение в сервис.

Неисправность батареи

В некоторых случаях проблема заключается в износе аккумулятора телефона. Ресурс современных литиевых аккумуляторов, используемых в смартфонах, составляет около 2-3 лет; при активном использовании время автономной работы сокращается. Неудивительно, что батарея самого iPhone 5s, выпущенного 7 лет назад, или более раннего Android-устройства, значительно изношена и потеряла свои первоначальные свойства после многих лет использования.

Неисправности аккумулятора приводят к тому, что при включении телефона аккумулятор разряжается в разы быстрее, и даже при подключении зарядного устройства зарядка не идет или идет слишком медленно и обычно устройство заряжается только в выключенном состоянии.

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и способы их решения

Проверить состояние аккумулятора можно без специальных устройств, для этого есть программное обеспечение для iOS и Android. Кроме того, в Android есть встроенный инструмент для проверки батареи, который вызывается при вводе USSD-команды * # * # 4636 # * # * (запись «Информация о батарее»). Эту же информацию можно найти в приложении Battery, для iOS в App Store доступна хорошая утилита BatteryCare.

Вероятные причины сбоя и их решение в смартфонах Apple

Как показала практика, в iPhone всех поколений устанавливаются контроллеры питания с более совершенным алгоритмом защиты от короткого замыкания. А при токе менее 0,5А процесс зарядки вообще не включается. Но в выключенном состоянии процесс идет хоть и медленно, но нормально. Итак, первым делом необходимо проверить зарядный ток при подключении к зарядному устройству. Радиомагазины продают для этого USB-тестеры. Также они показывают напряжение на выходе блока.

Еще одна из наиболее частых причин, по которой iPhone заряжается только в выключенном состоянии, — это выход из строя так называемого «нижнего» кабеля, на котором находится порт Lightning (или USB Type-C, в зависимости от модели), микрофон, динамик и свяжитесь с группой кнопок «Домой». Этот кабель является съемным, поэтому заменить его даже самостоятельно не составит труда. И, например, при неисправности того же динамика сама зарядка может с ним некорректно работать.

Читайте также:  Можно ли подключить к смартфону камеру видеонаблюдения, и как это сделать

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и способы их решения

Это связано с тем, что напряжение на входных переключателях питания немного меняется. Контроллер мощности «распознает» это как повышенное или пониженное напряжение источника питания и активирует защиту (то есть предотвращает переход устройства в режим зарядки). Получается, что телефон заряжается только в выключенном состоянии и, как следствие, на динамик не подается напряжение. В свое время это была очень распространенная проблема на iPhone 6, iPhone SE, iPhone 5S, iPhone 5C и iPhone 5.

Вы также можете исправить обрыв нижней петли самостоятельно. Запасная часть стоит недорого (на самом Алиэкспресс продают по 2-3 доллара за штуку), а для процедуры замены необходимо также приобрести отвертку TORX-T5 (наконечник в виде звездочки для снятия дисплея модуля) и присоска (хотя можно и пластиковой картой).

Еще одна причина, по которой iPhone может заряжаться только в выключенном состоянии, — это отказ контроллера заряда на самом аккумуляторе. В основном это происходит при использовании неоригинальных батарей (в них часто отсутствует диодная сборка для выравнивания напряжения). Устранение неисправности очевидно — замените аккумулятор на оригинальный. И доверить это нужно только авторизованным сервисным центрам, которые сотрудничают с Apple.

Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и способы их решения

И последний вариант — физический износ аккумулятора. Стандартный аккумулятор, согласно страховке Apple, рассчитан примерно на 300-350 циклов зарядки. В дальнейшем либо емкость активно снижается, либо значительно снижается напряжение. И все это сопровождается всевозможными глюками, в том числе зарядкой только в выключенном состоянии. А если аккумулятор разряжен на 40% и более, рекомендуется его заменить. Вы можете проверить текущий статус батареи, используя указанную выше программу BatteryCare.

Если проблема заключается в неисправности аккумулятора, единственно правильное решение в этом случае — заменить его на новый, в чем могут помочь специалисты сервисной службы. Не рекомендуется самостоятельно открывать устройство, аккумулятор которого является частью корпуса. К тому же, если устройство еще на гарантии, аккумулятор можно бесплатно заменить в официальном сервисе, а самостоятельное выполнение лишит вас права на ремонт по гарантии.

Ссылка на основную публикацию